12306回应软件崩了:操作旅客过多 可尝试重装App或切换网络

有不少网友反映,12306崩了,买票太难了。12306客服表示,可能是操作旅客过多,系统繁忙造成的,可尝试重新卸载安装客户端或切换网络。关于春运期间是否加强技术保障,客服称需反馈给相关技术部门才能得知。

编辑/基晶晶
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