后疫情世代旅游营销创新不断,KLOOK客路旅行看准韩流旅行新趋势

摘要:自今年2月份新冠疫情至今,旅游产业遭受重大挫折,据联合国秘书长发布最新报告引用的世界旅游组织(UNWTO)数据显示,新冠疫情造成的全球旅游业冲击高达1万亿美元,全球旅游业倒退近20年。

自今年2月份新冠疫情至今,旅游产业遭受重大挫折,据联合国秘书长发布最新报告引用的世界旅游组织(UNWTO)数据显示,新冠疫情造成的全球旅游业冲击高达1万亿美元,全球旅游业倒退近20年。不过,随着2020年下半年新冠疫苗研发重大进展,旅游业复苏指日可待,世界范围内,旅游机构、旅游从业者纷纷采取应对措施,以期旅游业回暖。

近日,韩国旅游发展局就携手全球旅游玩乐预订平台KLOOK客路旅行开展首档直播综艺,希望借此推动韩剧IP目的地旅游预订,提振韩国旅游经济。

在线直播深度打造韩剧IP目的地旅游

作为首档集娱乐性、互动性、体验性为一体的旅游微综艺,这个名为“The King的穿越之门”系列直播活动,结合了今日韩国热播剧《The King: 永远的君主》,以粉丝线上聚会、美妆之旅、品尝剧中美食为核心,推出了“解锁衮王的平行世界”、“郑太乙的化妆间”、“衮王的御膳房”三期直播秀,展示了以韩剧为核心的四条旅游体验路线。

一直以来,韩剧拍摄地旅行、美妆购物旅行是韩国面向中国市场的重要旅游出行方式,此次KLOOK意在突出平台的“玩乐”精神,通过精细策划的直播综艺深度挖掘优质韩剧取景地深度旅行,在线旅游的方式突破了疫情期间的时空壁垒,韩剧粉丝和韩国旅游爱好者在线云游首尔、江原道、釜山,跟随镜头感受当地风光,探寻背后的人文故事和特色玩法,直播活动互动激发旅游共鸣,直播观看人次达630万。

旅游行业营销创新不断,目标标准新消费群

新冠肺炎疫情成为今年出境旅行最大掣肘,目的地、平台纷纷出招自救,为了缓解非日常事件带来的经营压力,近几个月来,旅游平台和旅游目的地纷纷以在线营销为核心,不断推出各种优惠和创新玩法,以期在后疫情之后的报复性消费阶段迅速开启新的市场局面,扭转自疫情以来受到的巨大冲击。

在线旅游平台自疫情之初便开启自救模式。今年3月,携程创始人梁建章与海南省政府签订战略合作协议,并很快开启了首个“Boss直播”秀。至今,梁建章已开启二十余场直播,每场直播都根据当地不同文化进行服装妆容设计,梁建章的Boss直播在4个月中走过近50座城市,带动近5亿元旅行直接消费,携程也因此开始了传统OTA直播营销的转型探索。

图片来源:直播截图,互联网

航旅机构也在后疫情期间纷纷探索直播带货模式。5月,海南旅游业依托独特的海岛旅游优势复苏,同时,海南购物游趋势渐热,在此基础上,海南航空同样开启了直播带货模式探索。通过机票秒杀,机酒产品限时抢购、公务舱特价等营销策略促进在线旅游产品预订,同时,海南航空也通过直播带货形式,加速航旅服务一体化创新。

在旅行社方面,变革和创新更为迫切,疫情后,国内旅游的“新跟团”时代加速来临,旅游业产业升级在即,游客越来越不愿意和陌生人拼团,更具私密性、体验感的私家团自由行成为近日旅行社重点关注的产品和方向,据《2020暑气“新跟团游”复兴报告》显示:私家团游客量环比增长385%,大团队逐渐小团化,在旅游资源丰富的目的地省份,私家团预订成为新的消费趋势,以亲子主题、美食、旅拍体验、户外、民俗文化为主题的私家体验团成为核心。

旅游目的地同样亟需创新营销和推广模式,在韩国旅游目的地与KLOOK联合的深入探索个性化小型团游体验中,便将推广重点瞄准韩剧拍摄地深度体验游,除了传统的目的地打卡外,还推出地道菜肴体验、在当地舞馆切磋学习K-Pop舞艺等线上、线下多元体验方式,以探索深度体验游的更多可能性。

韩国旅游发展局广州办事处局长尹锡九表示:新常态下的旅游不易,但这恰好是一个时机来追求突破与创新,尤其面对新的年轻旅客新需求,如何准确洞察年轻圈层,激发更多创意营销互动,对于疫情后的旅游业者至关重要。

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编辑/赵惜然
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