家乐福盒马对标山姆开出付费会员店，加紧争夺新中产！

1996年，中国第一家山姆会员店在深圳开业，当时中国还是小卖部的天下，连商超都还未完全普及，中国消费者不论是在消费习惯还是消费能力上，都还没能适应这种新兴的消费业态。付费会员店就这样在中国不温不火发展了20多年，一直到2019年国内第一家Costco落地上海，才引发了行业的鲶鱼效应。

2019年8月，美国仓储超市品牌Costco在上海开出首家会员店，开业当天场面十分火爆。据说当时Costco只用了37天就新增了20多万注册会员，会员费收入达6000万元。从中可以看出，经过山姆20多年的市场培育，中国消费者对会员店的认知度、好奇心、热情度已经得到大幅提高，无论是在消费观念还是经济实力方面都已经做好了准备，这在一定程度上增强了后来者的信心。

付费会员店开启内卷时代

在山姆、Costco验证了会员店在中国市场的可行性之后，盒马、家乐福、永辉、FUDI、麦德龙等也纷纷开出了会员店。

2020年，首家盒马X会员店在上海开业，全面对标山姆、Costco会员店，会费比山姆普通会员卡便宜2元，为258元/年。

2020年，“麦德龙PLUS”会员项目在中国25个城市上线，会费199元/年，目前会员已近200万人。

2021年10月，家乐福第一家付费会员店落地上海，迈出了重要一步。

与此同时，山姆也加快了开新店的步伐，据悉最近两年在建和筹划建设的店铺数量达到了23家。

仅凭会员费一项，一年收入近10亿

在后疫情时代，超市大卖场闭店频繁，而付费会员店却开始跑马圈地，同样是超市背后的商业逻辑却完全不同，一个是卖产品，一个是卖“会员”。

“会员经济”离不开三个要点：找到你的超级用户，掌握永久交易，并建立经常性收入。

中国拥有6700万的中高收入家庭，这一群体就是付费会员店潜在的超级用户。与传统超市不同，付费会员店靠的是“低价精选”来吸引消费者，等消费者办了会员卡后双方就形成了稳定的、长期的关系，会员想要购物时顺其自然就会来会员店，这种忠诚度将带来源源不断的收入。

同时山姆会员店普通卡260元/年、卓越卡680元/年，Costco299元/年，麦德龙199元/年，盒马X会员店258元/年，这些会员费直接计入了企业净利润。据披露，现在山姆会员数达300万，且2-3年以上会籍的会员续卡率达80%，这意味着山姆每年仅会员费一项就可达到近10亿元的收入。

而且会员店一般远离闹市，租金和人力成本也较低，在消费升级的时代，这种高黏性、高客单价、收会员费的商业模式，优势逐渐凸显。

家乐福遭供应商断供，会员店竞争日趋白热化

近日，家乐福中国首家会员店开业当天遭遇供应商断货，之后其举报竞争对手涉嫌“二选一”，矛头直指山姆，后来盒马也加入了这场混战。虽然目前还没有定论，但是从中就可看出会员店竞争已经暗流涌动。

竞争的关键点，聚焦在供应链方面。众所周知，会员店强调精选与品质，没有强大供应链支撑很难形成竞争壁垒，从而维系住会员。山姆为此建立了全球供应链，可以把来自全球30多个国家和地区的4000多款产品直接送到消费者手里。Costco可以从印度定制调味品，从东南亚采购坚果，从澳洲直供新鲜牛肉。而这些盒马、家乐福等本土会员店很难做到，所以只能局限在同质化竞争中。目前盒马X会员店首店对标Costco的品类近50%，在北京开出的新店品类对标比例达80%以上。

随着付费会员店在一二线城市遍地开花，我们发现同样的烤鸡、牛排、蛋糕出现在了不同的超市里。未来，在这片红海市场里，只有强化供应链，创新自有品牌，突破现有模式，才能收获新中产的青睐。